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意見投訴我要投訴

意見:2016-09-23 09:41

9月7日就異常用水收費(fèi)事宜進(jìn)行了網(wǎng)上投訴,第二天有水務(wù)公司工作人員聯(lián)系我,商量解決辦法(即按正常水價(jià)收費(fèi)),并說請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意后與我聯(lián)系,結(jié)果至今未反饋結(jié)果,反而在9月23日又進(jìn)行了短信催繳,還要收取違約金。如果這樣,只有到消協(xié)投訴了!

尊敬的用戶:
您好
您所反映的問題已處理,給您帶來的不便請(qǐng)您諒解,祝您生活愉快。

意見:2016-09-07 17:09

本用戶在東興區(qū)歐城映像一期3-2-103住房,長(zhǎng)期未住人,只是1-2周要澆一次花草用一點(diǎn)水。7月底因澆花用的水管脫落,造成大量流水。第一:水費(fèi)未按正常水費(fèi)收取,8月383噸收取1751.37元;9月252噸收取1912.68元。第二,發(fā)現(xiàn)用水異常未及時(shí)通知,造成珍貴的水資源大量浪費(fèi),給用戶造成巨大經(jīng)濟(jì)損失。要求按正常水價(jià)收取水費(fèi)!

尊敬的用戶:
您好
針對(duì)您反映的問題,我司已安排人員與您聯(lián)系,請(qǐng)您保持電話暢通,給您帶來的不便請(qǐng)您諒解,祝您生活愉快。

 
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